Encantados de servirte en Ft. Collins, Colorado y Miramar, Florida

By Tom Karinshak
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June 13, 2017

Estamos encantados de abrir las puertas a uno de nuestros nuevos centros de llamadas en Fort Collins, CO y de la expansión en el Sur de la Florida con la adición de más de 600 nuevos miembros del equipo en nuestro centro en Miramar, FL.

Nuestro equipo está aquí para responder a tus preguntas y ofrecer asistencia para lo que necesites, tanto si es relacionado con tu factura, tu cuenta o tecnología.

Fort Collins es el quinto centro que hemos abierto desde 2015 como parte de nuestro trabajo para mejorar tu experiencia, sumándose a otras instalaciones nuevas en Spokane, WA, Albuquerque, NM* y Tucson, AZ, y más adelante este verano abriremos las puertas en nuestro centro en Charleston, SC. Estamos invirtiendo en tecnologías avanzadas para dar a nuestros representantes nuevos sistemas, y nos estamos enfocando en procesos y formación para ofrecerte incluso mejora asistencia. Estamos usando estas tecnologías para asegurarnos de que nuestros representantes tienen la información correcta en el momento correcto para servirte mejor. Y estamos añadiendo incluso más funcionalidad a tus herramientas de autoayuda para que puedas revisar tu cuenta cuando mejor te convenga.

En Miramar se encuentra nuestro equipo de Atención al Cliente que atiende en español, con más de 300 agentes dedicados a servir a nuestros clientes de habla hispana. La expansión de nuestro equipo en Miramar y la apertura de nuestro centro en Fort Collins son dos de las muchas formas en que estamos creciendo para poder estar ahí para ti. ¡Estamos orgullosos de servirte!

* Contenido en inglés