Se acabaron los códigos: el Control Remoto por voz X1 viene listo para funcionar directamente con tu televisor

By Jonathan Palmatier
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December 8, 2016

Cualquier persona que alguna vez haya tenido que configurar un control remoto nuevo para que funcionara con varios equipos sabe que puede ser bastante complicado. Así que hemos añadido una nueva función a X1 que configurará el Control Remoto por voz X1 automáticamente para que funcione con los televisores de los clientes. Eso quiere decir que los usuarios de X1 pueden empezar a buscar shows y a ver televisión de inmediato sin tener que buscar códigos especiales para controles remotos ni lidiar con instrucciones.

Para los clientes nuevos de X1, o los que ya eran clientes y recibieron uno de nuestros Controles Remotos por voz X1, X1 ahora detecta inmediatamente el modelo de televisor que estén usando y programa el remoto para controlar cosas como encender el televisor, el volumen y la entrada. En unos segundos, X1 muestra un mensaje en la pantalla diciendo que el control remoto está listo.

Durante años hemos recibido muchas llamadas de nuestros clientes pidiendo ayuda para configurar sus controles remotos. Con esta tecnología, podemos eliminar ese paso y acercar a los clientes más rápido a las experiencias que les encantan.

Hoy, esta característica funciona en las instalaciones iniciales de X1 (haciendo que la autoinstalación sea incluso más fácil) y cuando los clientes añaden un nuevo control remoto a un X1 existente.  En una mejora futura, también podrá detectar cuando un cliente de X1 instale un televisor nuevo, configurándolo automáticamente para que funcione con el Control Remoto por voz X1. Los equipos deben estar conectados a través de HDMI para que esta característica funcione.

El control remoto por voz está transformando cómo la gente experimenta X1:

Hay más de 10 millones de Controles Remotos por voz X1 en los hogares de este país.

Los usuarios de X1 dicen más de 200 millones de comandos de voz al mes, y hemos procesado más de mil millones desde que lanzamos el Control Remoto por voz el año pasado.

El botón de voz puede reemplazar prácticamente a todas las funciones del teclado, e incluso permite que los clientes busquen películas diciendo frases famosas como "Hasta la vista, baby".

Mientras continuamos haciendo llegar esos equipos a las manos de cuantos clientes podemos, estamos convirtiendo la configuración del nuevo control remoto por voz en algo tan fácil como es simplemente sacarlo de la caja, presionar el botón azul del micrófono y decir lo que quieres ver.